Drobny druk, napisany po dobroci.
Co znaczy robić zakupy w malpetit - w słowach, które prawie zrozumie Twój pies.
Od kogo kupujesz
malpetit to mała pracownia w Warszawie, w Polsce - prawdziwi ludzie, którzy z troską projektują i wybierają psie rzeczy. Nie stoi za nami żaden bezosobowy magazyn, tylko atelier i słabość do małych psów.
Pełne dane sprzedawcy - formalna nazwa, adres i numery rejestrowe - znajdują się w naszym Regulaminie, dzięki czemu ta strona może pozostać lekka i prosta.
Jak działa zamawianie
Dodajesz do koszyka to, co Ci się spodobało, wpisujesz swoje dane i składasz zamówienie. To oferta kupna - jeszcze nic nie jest przesądzone.
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Wtedy wszystko troskliwie pakujemy i wysyłamy w drogę. Jeśli czegoś zabraknie albo coś nie wyjdzie, najpierw do Ciebie napiszemy - bez niespodzianek.
Ceny i płatności
Każda cena, którą widzisz, to cena ostateczna - to, co na metce, to to, co płacisz, bez żadnych dopłat doliczanych przy zamawianiu.
Jako mała firma malpetit korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 polskiej ustawy, więc VAT nie jest doliczany, a Ty otrzymujesz rachunek, a nie fakturę VAT. Płać bezpiecznie metodami pokazanymi przy zamawianiu; Twoje zamówienie wysyłamy, gdy płatność dotrze.
Dostawa i zwroty
Jak, jak długo i ile kosztuje dostarczenie paczki do domu - wszystko znajdziesz na naszej stronie Wysyłka.
Zmieniasz zdanie albo rozmiar nie pasuje? Masz mnóstwo czasu, by odesłać - przyjazny przewodnik znajdziesz na naszej stronie Zwroty, a formalne zasady odstąpienia od umowy w Regulaminie.
Twoje prawa, nasza obietnica
Obejmuje Cię 2-letnia ustawowa rękojmia za wady - jeśli coś jest nie tak z tym, co zrobiliśmy, naprawimy to. Najszybciej skontaktujesz się z nami na Instagramie @malpetit.co albo na e-mailu contact@malpetit.com.
Jeśli kiedyś nie uda nam się dojść do porozumienia, możesz też skorzystać z pozasądowych dróg - przez polski urząd ochrony konsumentów UOKiK albo unijną platformę ODR. Wolimy jednak po prostu załatwić sprawę po dobroci. ✿
Pełny tekst prawny - wiążące zasady w ich właściwym brzmieniu - znajdziesz w naszym Regulaminie.
Masz pytania? Najszybciej napisz do nas na Instagramie @malpetit.co - albo zajrzyj na naszą stronę Kontakt, gdzie znajdziesz wszystkie sposoby, by się z nami skontaktować. zawsze odpisujemy ✿